Este video tutorial te mostrara el funcionamiento del asistente en la mesa de ayuda y soporte de tu área de cliente.
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Contenido bajo el tag ‘Procedimientos’
¿Cómo pido el cambio de plataforma de mi plan Windows a Linux o viceversa?
Si la plataforma elegida para tu plan no se corresponde con tus necesidades y debes cambiarla, por favor sigue los pasos correspondientes, según el tiempo transcurrido desde la activación del plan.
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¿Cómo realizo el pago a través de Depósitos / Transferencias bancarias en Chile?
Datos para depósitos y/o transferencias:
Entidad Bancaria: Banco Santander
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¿Cómo realizo el pago a través de Depósitos / Transferencias bancarias en Perú?
Datos para depósitos y/o transferencias:
Banco: BBVA – Banco Continental
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¿Cómo realizo el pago a través de Depósitos / Transferencias bancarias en México?
Tu puedes abonar los servicios por Depósito o Transferencia Bancaria:
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¿Cómo realizo el pago a través de DineroMail desde México?
Podés utilizar el servicio de Dineromail México para abonar a través de las siguientes formas de pago:
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¿Cómo realizo el pago a través de Depósitos / Transferencias bancarias en España?
Datos para depósitos y/o transferencia:
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¿Cómo recupero mi dominio si se encuentra en estado de Redemption?
Ahora es posible recuperar un dominio que se encuentra en estado de redemption cuya entidad de registro sea Dattatec.com. Para ello es necesario realizar los siguientes pasos:
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¿Cuándo debo solicitar la baja del débito automático si no deseo la renovación de un servicio ?
Al ser un usuario adherido al débito automático y ante cualquier modificación de los datos de la cuenta bancaria o anulación de tu adhesión, deberás con 10 dias de anticipación a la fecha de Débito, como mínimo la baja del mismo.
Una vez procesado el débito no se realiza devolución y no se aceptarán reclamos por el mismo. Sin Excepción.
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¿Cómo realizo el pago a través de PayPal?
Si sos usuario de Paypal, seguí estos pasos:
Paso 1 – Ingresá a tu Area de Clientes en la opción “Pagos y facturación”.
Paso 2 – Hacé click sobre el link “Agregar fondos”
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