Una vez dentro, ingresá a solicitar soporte desde el link “Solicitar Soporte” ubicado en el apartado de “Ayuda” de la página principal.

Ahora, haz click sobre la categoría correspondiente a “Soporte Técnico” / “Web Hosting” / “Correo Electrónico” / “Solicitar cambio en registro MX”

Luego, haz click sobre el botón “Mostrar formulario” y detalla los cambios a realizar.

Información Útil:

Registro MX Google:

Registro MX Hotmail:

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Una vez activo estos dos servicios podrás realizar los pasos que te detallamos a continuación.

Paso 1: Para comenzar es necesario direccionar los registros CNAME de tu dominio. Es necesario solicitarlo a nuestro Dpto. técnico desde www.dattatec.com/clientes en el link “Solicitar Soporte”.

Allí especifica a nuestros técnicos el siguiente detalle: “Modificar el registro CNAME de www, agregando en el nombre del contenido: ghs.google.com”

Paso 2: Ahora nos dirijiremos a blogspot.com y comenzamos a la configuración de en Blogger.

Paso 3: Una vez dentro seleccionar la solapa “Configuración”, luego hacer click en “Publicación”. Allí entrar en el enlace “Dominios personalizados” como se muestra en la siguiente imagen.

Paso 4: Luego de ingresar el nombre de tu dominio haces click en “Guardar”.

¡Feliciaciones! ya tienes tu dominio redireccionado a tu blog. Solo debes ser paciente, es necesario aguardar que el cambio se actualice y se complete la redirección.

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Para tu comodidad, te ofrecemos configurar tus nuevas cuentas de correo electrónico en Outlook 2010.

A continuación, te detallamos paso a paso las instrucciones para tener tu correo funcionando en pocos minutos, de manera fácil, simple y rápida.

Paso 1: Abre Outlook 2010 en tu PC personal o del trabajo.

Paso 2: En el menú “Archivo” haz click sobre “Información”.

Verás en pantalla la ventana que se muestra a continuación. Por favor, haz click sobre “Agregar cuenta” (opción resaltada en rojo).

Paso 3: Se abrirá una nueva ventana donde deberás seleccionar “Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales”, luego haz click en “Siguiente”

Paso 4: Allí se solicita “Elegir servicio”. Haz click sobre “Correo electrónico de internet” Conectar con el servidor POP3 o IMAP para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, como se muestra en la imagen, y luego selecciona “Siguiente”.

Paso 5: Ya casi terminamos. Nos falta configurar correo entrante y saliente. En pantalla aparecerá esta ventana:

Los primeros datos están completos. Hay que ingresar sólo cuatro, como se detallan a continuación:

• Servidor de correo entrante: Lleva la forma mail.sudominio. En nuestro ejemplo es mail.perez.com.
• Servidor de correo saliente: Igual al correo entrante. En nuestro ejemplo, mail.perez.com.
• Nombre de usuario: La cuenta de correo que estamos configurando. En nuestro ejemplo, juan@perez.com.
• Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo.

Luego de completar estos datos, haz click en “Más configuraciones”.

Paso 6: En la pestaña “Servidor de salida” asegúrate de tener tildada la opción “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación”. Allí, elige la opción “Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada”.

Paso  7: Luego, para la correcta configuración de correos salientes en la solapa Avanzadas verifica tener seleccionado el puerto “25″ como se muestra a continuación. Finaliza la configuración haciendo click en “Aceptar”.

Importante: De no funcionar la conexión SMTP con el puerto 25 que los clientes de correo colocan por “default” se deberá probar cambiando este (el puerto) por el 587. Esto se debe a que existen proveedores de internet (ISP) que bloquean el puerto “Standart” de conexión SMTP: puerto 25.

Paso 8: Haz click en “Aceptar”, para dar por terminadas las modificaciones. ¡Felicitaciones, terminamos de configurar la cuenta! Para cerrar el asistente de Windows haz click en “Finalizar”.

¡Ya puedes empezar a enviar y recibir correo desde Outlook!

IMPORTANTE: Si tuvieras inconvenientes para enviar correo, por favor haz click aquí.

Si tuvieras algún tipo de consultas sobre la configuración de tu correo electrónico, no dudes en contactarte con el Departamento Técnico de Dattatec.com desde tu Mesa de Ayuda, haciendo click en la opción “Solicitar soporte”. Nuestros operadores te estarán contactando a la brevedad por el mismo medio.

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DNS para planes individuales:

Servidor primario:

- 200.58.123.10

- ns1.dattatec.com.pe

Servidor secundario:

- 200.58.122.204

- ns2.dattatec.com.pe

DNS para planes revendedores (DNS Anónimos):

Servidor primario:

- 200.58.112.34

- ns1.hostmar.com.pe

Servidor secundario:

- 200.58.114.123

- ns2.hostmar.com.pe

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Si hubieras eliminado por error el mail de alta o hubieras cambiado la contraseña y no la recordaras, recuperarla es muy sencillo. Te indicamos a continuación los pasos a seguir.

Paso 1: Ingresar en http://dattatec.com/clientes

Paso 2: En la pantalla de logueo, deberás indicar el usuario y la contraseña que creaste al completar tu primera orden de compra.

Paso 3: Dentro del menú “Mis cuentas”, vas a clicker sobre “Listar mis planes”.

Paso 4: Luego de ubicar tu plan en el listado (en nuestro ejemplo, vamos a trabajar con el hosting asociado a mi-dominio-1.com), vas a clickear en la opción “Restablecer contraseña”.

Paso 5: Una ventana te va a recordar que la nueva contraseña que estás a punto de crear te va a servir para:

• El acceso a tu Panel de Control Ferozo
• Tu cuenta principal de FTP
• Tu cuenta principal de MySQL (sólo planes Windows)
• Tu acceso a Ferozo Site (si lo tuvieras activo)

Deberás hacer click en “Aceptar”.

Paso 6: Una vez terminado el cambio de contraseña (la operación puede tomar algunos segundos), te llegará a tu cuenta de e-mail un correo con la nueva clave. ¡Ya puedes comenzar a usarla!

1. ¿Cómo acceder al panel de control? Cuando un servicio de hosting es dado de alta, automáticamente te hacemos llegar un e-mail...
2. ¿Cómo accedo a los servicios de Dattatec.com (Panel de control / FTP / Webmail / Mi sitio)? Cuando un servicio de hosting es dado de alta, automáticamente te hacemos llegar un e-mail...
3. ¿Cómo modificar la contraseña de la cuenta de uno de mis clientes si soy revendedor? Si necesitas modificar la contraseña de una de tus cuentas de hosting, nuestro panel Ferozo...

Sabemos que es una época donde el malware impera. Son muchas las webs identificadas como “sitio no seguro” (para más info, click aquí). Y como las maneras de infectar los sitios web son tan ingeniosas y difíciles de detectar en el momento que ocurren, Dattatec te brinda una solución inteligente y eficaz para mantener tu web libre de virus.

¿Cómo llega el malware a mi sitio?

El hacker modifica el código de tus páginas (principalmente el index) con una metodología que se conoce como “iframe attack”. Le suma líneas de código que lo que hacen es llamar a otra página, sin que quienes visiten tu sitio lo noten, con la intención de posicionarla mejor o bien infectar con virus las PCs de tus clientes y visitantes.

Las formas más comunes de infectar un sitio son dos: alojando el virus en tu equipo o interceptando los archivos al momento de subirlos por FTP. Si el malware está en tu equipo, va a robar tus claves del FTP y las va a usar para subir por su cuenta los archivos infectados. En el segundo caso, detecta el momento en que te estás conectando por FTP, toma tus claves y las usa para subir los archivos modificados.

¿Cómo me protege Dattatec contra el malware?

Dattatec asegura tu sitio aplicando un filtro anti-malware. Funciona así: cada vez que vas a subir archivos por FTP, nosotros los analizamos usando una base con entradas identificadas como riesgosas, que se actualiza periódicamente. Nuestro sistema detecta automáticamente todas aquellas líneas de código que puedan llegar a ser potencialmente peligrosas, y de manera automática elimina los archivos que detecta como infectados.

Si el virus intentó subirlos por su cuenta después de robarte las claves del FTP, los borramos apenas suben al servidor. Si está en tu PC y vos los estas subiendo sin saberlo, hacemos lo mismo: eliminamos los archivos infectados y te dejamos en el log del FTP los detalles con el nombre del archivo modificado y el motivo por el que se lo borró.

¿Qué tengo que hacer yo para activar la protección anti-malware en Dattatec ?

Absolutamente nada. Ya está activada. La solución anti-malware está incorporada por defecto en los servidores de Dattatec . Hoy abarca a todos los planes bajo plataforma Linux. Próximamente, estará disponible también en planes Windows.

¿Tu plan Windows tiene malware? Click aquí para encontrar la solución.

1. ¿Por qué el navegador muestra mi sitio como inseguro o posible atacante? Este tipo de problemas generalmente es causado por un tipo de actividad ilegal denominada code...
2. Mi sitio web está infectado con un virus. ¿Cómo lo soluciono? No te olvides: Dattatec ya tiene una solución para que tu sitio no sea infectado!...
3. ¿Cuáles son las características detalladas del Plan Promopack Windows? :: Características Generales :: El Plan PromoPack incluye el alojamiento para su desarrollo web y...

Para tu comodidad, te ofrecemos configurar sus nuevas cuentas de correo electrónico en Windows Mail 9.

A continuación, te detallamos paso a paso las instrucciones para tener su correo funcionando en pocos minutos, de manera fácil, simple y rápida.

Pinche aquí para ver el vídeo

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Opción 1: Mediante la consola de comandos

Paso 1: Ingresá a tu Servidor Dedicado mediante tu aplicación de escritorio remoto.

Paso 2: Abrí la consola de comandos de tu servidor, desde la opción: [START] > [RUN…] y escribe en la ventana emergente la sentencia “cmd”,

o bien desde la opción, [START] > [ALL PROGRAMS] > [ACCESSORIES] > [COMMAND PROMPT]

Paso 3: Copia las siguientes líneas y pégalas en la consola de comandos (Command Prompt):

cmd /c “FOR /F “usebackq tokens=5,* delims= ” %i IN (`netsh interface dump ^| find
“Interface IP Configuration for” /i`) DO netsh interface ip set dns name=%j static
200.58.117.74″
cmd /c “FOR /F “usebackq tokens=5,* delims= ” %i IN (`netsh interface dump ^| find
“Interface IP Configuration for” /i`) DO netsh interface ip add dns name=%j 200.58.122
index=2″
Paso 4:A continuación presioná “Enter” y luego cierra la consola de comandos.

Listo. ¡Los DNS ya han sido modificados!

Opción 2: Mediante el entorno gráfico de su configuración de red

Paso 1: Ingresá a tu Servidor Dedicado mediante tu aplicación de escritorio remoto.

Paso 2: Abrí el entorno gráfico de configuración de tu interfaz de red desde la opción: [START] > [CONTROL PANEL] > [NETWORK CONNECTIONS] > [WAN]

Paso 3: Luego, desde la pantalla de estado de interfaz, oprimí el botón “Properties”. Luego,
seleccioná la opción “Internet Protocol (TCP/IP)” y hacé click en el botón “Properties”

Paso 4: En la pantalla de Propiedades de tu protocolo TCP/IP, hacé click sobre el botón “Advanced”, para ingresar a las propiedades avanzadas de configuración TCP/IP. Allí podrás editar las configuraciones de DNS, desde la pestaña “DNS”.

A seguir, seleccioná la primera dirección IP del conjunto “DNS Server Addresses, in order of use:” y edítala, oprimiendo el botón “Edit”.

Paso 5: En la ventana emergente deberás ingresar la dirección: 200.58.117.74 y clickear en el botón “Ok”.

Al volver a la pantalla de configuración avanzada TCP/IP, seleccioná la segunda dirección IP y presioná el botón “Edit”, como lo realizaste anteriormente. Ingresá en el cuadro la dirección 200.58.122.8 y hacé click sobre en el botón “Ok”.

¡Los DNS han sido modificados!

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Para tu comodidad, te ofrecemos configurar tus nuevas cuentas de correo electrónico en Windows Live Mail.

A continuación, te detallamos paso a paso las instrucciones para tener tu correo funcionando en pocos minutos, de manera fácil, simple y rápida.

Paso 1: Abre Windows Live Mail en su PC personal o del trabajo.

Paso 2: En el menú del margen izquierdo haz click sobre “Agregar una nueva cuenta” (”Add an e-mail account”).

Paso 3: En la nueva ventana deberás ingresar tres datos: dirección de correo, contraseña y tu nombre, de la siguiente manera:

• Dirección de correo: Es la cuenta de correo que está configurando. En nuestro ejemplo, info@misitio.com.

• Contraseña: La contraseña que tu asignaste a la cuenta de correo desde el panel de control Ferozo.

• Nombre: Es el nombre del titular de la cuenta (puede ser una persona o una empresa). En nuestro ejemplo, José Pérez.

Asegúrate de tildar la opción “Configurar los servidores de correo en forma manual” (”Manually configure server settings for e-mail account”).

Luego, haz click en “Siguiente”.

Paso 4: Ahora se te pedirá que configures el servidor de correo.

Está configurando una cuenta IMAP, con las siguientes características:

• Servidor de correo entrante: Lleva la forma mail.sudominio. En nuestro ejemplo, mail.misitio.com. El puerto que debe indicar es el 143.

• ID de logueo: Es la cuenta de correo que está configurando. En nuestro ejemplo, info@misitio.com.

• Servidor de correo saliente: Al igual que el correo entrante, lleva la forma mail.sudominio. En nuestro ejemplo, mail.misitio.com. El puerto que debes indicar es el 25.

Asegúrate de dejar tildada la opción “Mi servidor de salida requiere autenticación” (”My outgoing server requires authentication”) y haz click en “Siguiente”. El asistente para la instalación te indicará que todos los datos requeridos ya fueron suministrados. Haz click en “Finalizar”.

Paso 5: Luego, presiona “Ok” para regresar a Windows Live Mail.

¡Eso es todo! Ya puedes empezar a enviar y recibir correo.

Si tuvieras algún tipo de consultas sobre la configuración de su correo electrónico, no dudes en contactarte con el Departamento Técnico de Dattatec.com desde tu Mesa de Ayuda, haciendo click en la opción “Solicitar soporte”. Nuestros operadores te estarán contactando a la brevedad por el mismo medio.

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Armado del mail

• No escribir todo el asunto en mayúsculas

• No usar muchos signos de exclamación o interrogación en el asunto

• No usar el signo “$”; al inicio del asunto

• No usar direcciones de e-mail en el asunto

• No incluir las palabras “gratis” o “viagra”; en el cuerpo o asunto del mensaje

• No incluir más imágenes que texto en el cuerpo del mail

• No escribir el cuerpo del mensaje en HTML, usando fuentes muy grandes

• No escribir el cuerpo del mensaje en HTML, usando un color de fuente similar al color de fondo

• No mandar el correo desde una dirección de mail que empiece con muchos números

• Enviar el mail tanto en formato texto como en html

Puedes verificar mayor información haciendo clack aquí

Filtro antispam de la cuenta receptora

Debes además tener en cuenta que los correos destinatarios trabajan bajo su propia política anti Spam, por lo que exisitirán entidades que tomen los mails como tales, debiendo el usuario aceptar los mismos como correo deseado.

1. ¿Qué debo hacer para reducir la cantidad de spam que recibo en Advanced Guestbook? Advanced Guestbook posee algunas caracteristicas que permitirán reducir la cantidad de spam que podría estar...
2. ¿Cómo configurar el filtro anti-spam en una cuenta de e-mail? Para configurar el Filtro de Correo (SpamAssassin) simplemente siga estos pasos...
3. ¿Qué debo hacer si mi cuenta fue suspendida por envío de SPAM porque mi formulario es vulnerable? Si el Departamento Técnico de Dattatec.com le informó que su cuenta debió suspenderse en forma...