Contenidos de la categoria ‘Renovaciones y Bajas’

¿Cómo pido el cambio de plataforma de mi plan Windows a Linux o viceversa?

Si la plataforma elegida para tu plan no se corresponde con tus necesidades y debes cambiarla, por favor sigue los pasos correspondientes, según el tiempo transcurrido desde la activación del plan.

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¿Cómo renovar un servicio en dattatec?

Para renovar tu servicio NO es necesario hacer una nueva orden de compra. Simplemente, deberás abonar el monto correspondiente al plan que deseas renovar. Dicho monto te llegará por e-mail 7 días antes del vencimiento de la factura, y podrás verlo desde el link “Mis servicios” de tu Area de Cliente en la opción Mis servicios

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¿Cómo solicito la baja de un plan?

Si no vas a seguir haciendo uso de un servicio, deberás solicitar la baja del mismo desde tu Área de Cliente, siguiendo estos pasos:

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