Este video tutorial le mostrara el funcionamiento del asistente en la mesa de ayuda y soporte de su área de cliente.
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A continuación detallamos los pasos para eliminar un informe de pago pendiente de verificación:
Paso 1: Ingrese a su Área de Cliente con el nombre de usuario y contraseña que Ud. eligió al completar su primera orden de compra.
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Al completar su primera orden de compra en Dattatec.com le estamos asignando su número de cliente. El mismo figurará siempre en su Área de Cliente y le será muy útil a la hora de realizar sus pagos o contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente. Para encontra
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Recuerde: si Ud. abonó usando tarjeta de crédito, débito automático, DineroMail (Argentina y Chile) o PayPal no es necesario informar su pago. El mismo se acredita automáticamente a su cuenta corriente.
Luego de realizar un pago, recuerde informarlo desde su Área de Cliente. A continuación le explicamos el procedimiento a seguir:
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Los datos de acceso a su Área de Cliente le permiten, entre otras cosas, ingresar a revisar el estado de su cuenta corriente, recuperar los datos de sus planes de hosting y mantener contacto directo con nuestros operadores técnicos y administrativos desde su Mesa de Ayuda.
Si no recuerda o extravió los datos que le permiten ingresar a su Área de Cliente, siga estos pasos:
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Su mail de contacto es fundamental para recibir los datos de acceso a sus planes, copia de las respuestas de nuestro Soporte Técnico y Administrativo, estar al tanto de futuros vencimientos y de las últimas novedades sobre el servicio.
Si necesita modificar el correo electrónico con le que mantendrá contacto con Dattatec.com, deberá seguir estos pasos, dependiendo de su caso:
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