En el caso de poseer mas de un area de cliente tienes la opción de unficarlas, y administrar todos tus planes bajo un mismo usuario.
Para ello deberás seguir los siguientes pasos:
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Contenidos de la categoria ‘Modificaciones en el area de clientes’
¿Cómo cambio el país residencia de mi area de clientes?
El país de residencia que figura en su area de cliente puede ser modificado por única vez.
Para ello deberá seguir los siguientes pasos:
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¿ Cómo solicito el cambio de titularidad de mi servicio?
Para efectuar el cambio de titularidad de un plan, simplemente debes ingresar a tu area de cliente y seguir los siguientes pasos:
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¿Cómo eliminar un informe de pago?
A continuación detallamos los pasos para eliminar un informe de pago pendiente de verificación:
Paso 1: Ingresa a tu Área de Cliente con el nombre de usuario y contraseña que tu haz elegido al completar tu primera orden de compra.
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¿Cómo encuentro mi número de cliente?
Al completar tu primera orden de compra en Dattatec.com te estamos asignando tu número de cliente. El mismo figurará siempre en tu Área de Cliente y te será muy útil a la hora de realizar tus pagos o contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente. Para encontra
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¿Cómo recuperar los datos de acceso al Área de Cliente?
Los datos de acceso a tu Área de Cliente te permiten, entre otras cosas, ingresar a revisar el estado de tu cuenta corriente, recuperar los datos de tus planes de hosting y mantener contacto directo con nuestros operadores técnicos y administrativos desde tu Mesa de Ayuda.
Si no recordás o extraviaste los datos que te permiten ingresar a tu Área de Cliente, seguí estos pasos:
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¿Cómo modifico mi email de contacto?
Tu mail de contacto es fundamental para recibir los datos de acceso a tus planes, copia de las respuestas de nuestro Soporte Técnico y Administrativo, estar al tanto de futuros vencimientos y de las últimas novedades sobre el servicio.
Si necesitás modificar el correo electrónico con el que mantendrás contacto con Dattatec.com, deberás seguir estos pasos, dependiendo de tu caso:
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