Paso 1:Ingresá a tu Area de cliente

Paso 2: Luego, seleccioná el link Mis Servicios

Paso 3: Una vez dentro, podrás visualizar el listado de planes y el listado de órdenes de compras pendientes como lo muestra la siguiente imagen.

Opción 1: Listado de Mis Planes

Allí seleccionás el servicio a renovar haciendo click en las letras azules del mismo y se desplegará una nueva pantalla que te brindará diferentes posibilidades:

• Opciones de renovación:

–>Autopago con saldo a fecha de vencimiento. Asignar a tus servicios prioridad de ser pagados al momento del vencimiento, con el saldo a favor de tu cuenta, usando la opción de “Autopago”, y te olvidás de las renovaciones.

Esta opción se encuentra por defecto tildada en todos los planes para así, asegurarte la renovación de tus planes

–>Renovar ahora. Puedes imputar tu saldo a favor para la renovación adelantada del servicio que desees.

–>No renovar. Puedes indicar que servicio no deseas renovar. Este se cancelará de acuerdo a lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.

• Período de pago:

-  Podrás modificar el periodo de pago de tus servicios al momento de la renovación del mismo;

• Acciones:

Esta opción es para servicios de hosting, las mismas te permite:

- Reenviar Datos Alta

- Restablecer Contraseña

Opción 2: Listado de Mis Ordenes de Compra

• Compras pendientes

-Te permite administrar tus compras pendientes y tomar la acción que desees sobre la misma.

Aclaración: Para realizar renovaciones de servicios y activar nuevos planes deberás tener en tu cuenta corriente saldo a favor Acreditado.

Si te han quedado dudas sobre cómo proceder para renovar tu plan, por favor haz click aquí. Nuestros Asesores de Ventas te brindarán ayuda personalizada desde nuestra Asistencia en Línea.

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• Si el pago fue realizado, asegúrate de que el mismo esté informado en tu cuenta corriente. Si el pago figura como saldo a favor, ingresa en “Mis servicios” y en el listado de tus ordenes de compras pendientes tildá la opción “Pagar ahora” como te muestra la siguiente imagen.

Una vez linkeada esta opción y confirmando el pago de la misma, el servicio pasará a activación. La confirmación se facilita en el mail de contacto.

• Si abonaste mediante  paypal o tarjeta de crédito, recuerda que debes acreditar la identidad del titular de la tarjeta utilizada. Esta acreditación la realizas desde tu Area de cliente en el link “Acreditar mi identidad”.

Consulte sobre acreditación de identidad haciendo click aquí.

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Al costado derecho de cada  plan activo posee el link Reenviar datos. Recibe en su correo de contacto, el email de activación con los datos de accesos e instrucciones de uso.

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