Contenidos de la categoria ‘Administración’

¿Cómo instalar el módulo para administrar dominios de Traxhost desde WHMCS?

A continuación te brindamos los pasos a seguir para instalar el módulo de WHMCS que te permitirá administrar, desde esa herramienta, tus dominios de traxhost así como también buscar, registrar y transferir nuevos dominios. Paso 1: Descargar los archivos necesarios desde aquí. Paso 2: Descomprimir el archivo .zip en su máquina local. Paso 3: Subir [...]

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¿Cómo modifico la zona de dns de mi dominio internacional?

A continuación te detallamos los pasos para modificar la zona de DNS a tu dominio internacional:

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¿Cómo realizo un upgrade/downgrade de plan?

En cualquier momento tu puedes decidir cambiar a un plan superior. Para concretar tu upgrade, por favor sigue estos simples pasos:

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¿Cómo modificar contactos de mi Dominio .com .net .org con Dattatec.com?

Para ello sólo debes debe acceder a www.dattatec.com y te logueas en el link Acceso Clientes
Luego, ingresás a la opción –> Mis servicios –> Mis dominios.

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¿Puedo unificar mis areas de clientes?

En el caso de poseer mas de un area de cliente tienes la opción de unficarlas, y administrar todos tus planes bajo un mismo usuario.

Para ello deberás seguir los siguientes pasos:

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¿Cómo cambio el país residencia de mi area de clientes?

A continuación se detallan los pasos para solicitar el cambio de pais de residencia.

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¿Por qué mi servicio aún no se activó?

Si el servicio adquirido aún no ha sido activado, tené en cuenta ante todo verificar que la orden de compra del servicio o dominio este pendiente. Esto lo podrás visualizar desde tu area de cliente en la opción “Mis compras”. Si es así, las causas pueden ser las siguientes:

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¿Qué documentación debo enviar para acreditar identidad?

En el caso que hayas abonado con Tarjeta de Crédito o a través de Paypal, será necesaria la siguiente documentación para la correspondiente acreditación de identidad:

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¿Por qué fue rechazada la acreditación de identidad?

La acreditación puede ser rechazada por los siguientes motivos:

No se recibió la documentación correcta: Asegúrate de que la documentación enviada sea la correspondiente al titular de la tarjeta de crédito utilizada o de la cuenta de paypal

No se visualiza correctamente la documentación: Asegúrate de que la documentación enviada sea legible y se verifiquen correctamente todos los datos y disponga de la foto correspondiente.

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¿Qué se detalla en una factura de exportación?

La Facturación Internacional esta regida según la legislación vigente en Argentina.

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