En cualquier momento tu puedes decidir cambiar a un plan superior. Para concretar tu upgrade, por favor sigue estos simples pasos:
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En cualquier momento tu puedes decidir cambiar a un plan superior. Para concretar tu upgrade, por favor sigue estos simples pasos:
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A continuación te detallamos los datos que facilita el link Mi cuenta corriente y el funcionamiento de la misma.
En la parte superior de la página podrás visualizar los pagos informados que se encuentren en proceso de verificación, esta solapa es llamada “Detalles de pagos pendientes de verificar”.
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El link Mis servicios se ha creado para facilitarte la administracion de tus servicios y ordenes de compras pendientes. A continuación te detallamos como acceder al mismo y las diferentes funcionalidades que permite.
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Para modificar los datos de un contacto existente en su dominio:
Sólo debe acceder a:
www.dattatec.com/clientes
–> Administrar Mis Dominios
–> Contactos
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En el caso de poseer mas de un area de cliente tienes la opción de unficarlas, y administrar todos tus planes bajo un mismo usuario.
Para ello deberás seguir los siguientes pasos:
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El país de residencia que figura en su area de cliente puede ser modificado por única vez.
Para ello deberá seguir los siguientes pasos:
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Si el servicio adquirido aún no ha sido activado, tené en cuenta ante todo verificar que la orden de compra del servicio o dominio este pendiente. Esto lo podrás visualizar desde tu area de cliente en el link “Ordenes de compras pendientes”. Si es así, las causas pueden ser las siguientes:
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En el caso que hayas abonado con Tarjeta de Crédito o a través de Paypal, será necesaria la siguiente documentación para la correspondiente acreditación de identidad:
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La acreditación puede ser rechazada por los siguientes motivos:
No se recibió la documentación correcta: Asegúrate de que la documentación enviada sea la correspondiente al titular de la tarjeta de crédito utilizada o de la cuenta de paypal
No se visualiza correctamente la documentación: Asegúrate de que la documentación enviada sea legible y se verifiquen correctamente todos los datos y disponga de la foto correspondiente.
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La Facturación Internacional esta regida según la legislación vigente en Argentina.
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