¿Qué sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si ocupó todo el espacio en disco disponible en su cuenta de hosting, tiene dos opciones:

Opción 1: Pasarse a un plan mayor

Puede pasarse a un plan más grande cuando lo necesite. ¡Le quedará como saldo a favor el tiempo no utilizado de su plan actual!

Para pedir su cambio de plan:

Paso 1: Ingrese a su Área de Cliente desde http://www.dattatec.com/clientes, y loguéese con el usuario y contraseña que Ud. creó al momento de completar su primera orden de compra.

Paso 2: En la sección “Comprar” seleccione la opción “Solicitar upgrade de cuenta”.

Paso 3: En la nueva pantalla, seleccione su plan del desplegable y haga click sobre el botón “Solicitar upgrade”.

Paso 4: Por último, seleccione su nuevo plan, el período de pago y la forma de pago a utilizar. A continuación, haga click en “Verificar”.

Paso 5: Una vez abonado el monto completo del nuevo plan, podrá entonces seguir administrando su web exactamente igual (sin perder correo, archivos de su web o información contenida en sus bases de datos), ya disfurtando de todas las características de su nuevo plan.

Opción 2: Comprar espacio en disco adicional

Paso 1: Ingrese a su Área de Cliente desde http://www.dattatec.com/clientes, y loguéese con el usuario y contraseña que Ud. creó al momento de completar su primera orden de compra.

Paso 2: En la sección “Comprar” seleccione la opción “Realizar una nueva compra”.

Paso 3: Indique el dominio asociado a su plan en el Paso 2 de la orden de compra.

Paso 4: En el Paso 3 elija “Otros Servicios” y haga click en “Siguiente paso”.

Paso 5: En el Paso 4 podrá elegir la cantidad de espacio en disco a contratar (50 MB, 100 MB, 150 MB, 200 MB).

Paso 6: Luego de completar los pasos siguientes haga click en “Enviar información”. Estará recibiendo en su correo la confirmación de su orden de compra, con el total a abonar. Minutos después de recibir su informe de pago, estaremos sumando el espacio adicional a su cuenta de hosting.