Dattatec Ayuda - Centro de ayuda recursos de Dattatec

Si usted es cliente activo de Dattatec.com, y desea recibir la factura impresa a domicilio simplemente deberá solicitarla por ticket a nuestro Departamento Administrativo desde su área de cliente. Para eso, por favor siga estos pasos:

Paso 1: Ingrese a su Área de Cliente desde http://www.dattatec.com/clientes, indicando el usuario y contraseña que Ud. creó al completar su primera orden de compra.

Paso 2: En la sección Ayuda, haga click sobre “Solicitar soporte”.

Paso 3: En la nueva pantalla, haga click sobre “Soporte Administrativo”.

Paso 4:Ahora, seleccione “Facturación” y haga click en “Solicitud de envío de factura”

Paso 5: Luego, diríjase al paso 3 y haga click en  “Mostrar formulario”.

Paso 6: Ahora, en el formulario de envío de consulta por favor indique cuáles son los períodos facturados que desea recibir impresos.

Paso 7: Presione el botón “Enviar consulta” para dirigir su pedido a nuestro Departamento Administrativo. ¡Eso es todo!