Dattatec Ayuda - Centro de ayuda recursos de Dattatec

Para cualquier consulta que desees realizar a Dattatec.com, dejamos a tu disposición nuestras vías de contacto:

Soporte Técnico

El contacto con el Soporte Técnico de Dattatec.com lo puedes realizar las 24 hs. del día desde tu Área de Cliente.

Para conocer cómo contactarte con nuestros operadores técnicos, haz click aquí.

Soporte Dominios, Administración y Pagos

Las consultas al Soporte Administrativo de Dattatec.com las puedes enviar las 24 hs. del día desde tu Área de Cliente.

Para conocer cómo contactarte con nuestros operadores administrativos, haz click aquí.

Las consultas recibidas serán respondidas en el horario de atención del Departamento Administrativo, de lunes a viernes de 7 a 21 hs y sábados, de 9 a 14 hs. (hora Argentina).

Departameto de Ventas e Información General

Para tus consultas sobre nuestros servicios, puedes contactarte con nuestros operadores del área de Ventas de lunes a sábados de 7 a 24 hs. (hora Argentina), desde cualquiera de los siguientes medios:

- Asesoramiento online: El chat de Asesoramiento online está disponible desde el banner homónimo ubicado en la esquina superior derecha de nuestro sitio web:

En caso de contactarnos fuera del horario laboral, podrás dejarnos tu consulta por escrito y será respondida a primera hora del día siguiente.

- Formulario de contacto: Es similar al envío de un e-mail. Lo puedes enviar desde nuestra web las 24 hs. del día ingresando en http://www.dattatec.com/contacto. Nuestros asesores de ventas te estarán contactando a la brevedad, dentro del horario de atención detallado anteriormente.

- Mesa de Ayuda: Si ya eres cliente de Dattatec.com, puedes enviar tickets de consulta referidos a nuevas compras o información general sobre servicios al área de Ventas e Información General las 24 hs. del día. Los mismos son respondidos a la brevedad dentro del horario de atención detallado anteriormente.

- Asesoramiento telefónico: Líneas telefónicas habilitadas para consultas de Ventas e Información General dentro del horario de atención detallado anteriormente:

ARGENTINA – Buenos Aires – +54-11-52388127

ARGENTINA – Córdoba - +54-351-5681826

ARGENTINA – Mendoza – +54-261-405-8337

ARGENTINA – Rosario - +54-341-4360555

ARGENTINA – Rosario – +54-341-4360333

ARGENTINA – Rosario - +54-341-5169000

ARGENTINA – Rosario - +54-341-5169001 (Fax)

BRASIL – San Pablo:+55-11-30135046

BRASIL -Río:+55-21-35219672

BRASIL -Brasilia:+55-61-37175051

BRASIL -Porto Alegre:+55-51-32512951

CHILE – Santiago de Chile – +56-2-4958462

CHILE - Valparaíso:+56-32-2768422

CHILE – Antofagasta:+56-55-539786

ESPAÑA – Madrid – +34-917-610945

MÉXICO – DF – +52-55-53509210

MÉXICO -Guadalajara:+52-33-53501808

MÉXICO -Monterrey:+52-81-53501838

PERÚ – Lima – +51-1705-9752

ESTADOS UNIDOS – Miami - +1-305-6776829

VENEZUELA- Caracas :+58-212-3357430

Contacto por Skype:

skype.dattatec.com

Departamento de Reclamos

Si hubieras quedado disconforme con alguno de nuestros servicios o necesitaras reportar un caso a un Supervisor de Área, puedes contactarte con el Departamento de Gestión de Calidad de Dattatec.com escribiendo al correo supervisor@dattatec.com.

Tu caso será analizado por nuestros analistas de calidad y respondido dentro de las 24 hs. hábiles posteriores a la recepción de tu e-mail.

Departamento de Denuncias / Abusos

Si necesitas reportar un caso de envío de SPAM desde nuestros servidores o has detectado un caso de PHISHING, por favor envia tu denuncia por escrito al e-mail abuse@dattatec.com. Una vez recibida, nuestros operadores estarán analizando el caso y tomando las medidas correspondientes.